Máy giặt Samsung hiện được nhiều gia đình đánh giá cao bởi ưu điểm sử dụng tiện lợi, giúp tiết kiệm nhiều thời gian, công sức cho các bà nội trợ. Tuy nhiên, nếu trong quá trình sử dụng mà có hư hỏng thì cũng gây rất nhiều bất tiện. Để khách hàng có thể yên tâm sử dụng, Trung tâm bảo hành Samsung cung cấp dịch vụ sửa máy giặt Samsung uy tin chất lượng. Đặc biệt đạt chuẩn 5k trong mùa dịch này.
Một số lỗi thường gặp cần sửa máy giặt Samsung
Qua một thời gian sử dụng, cần sửa máy giặt samsung khi gặp những lỗi như:
- Máy giặt không mở cửa được (thường gặp lỗi ở máy giặt cửa trước).
- Máy giặt Samsung không xả nước.
- Trong quá trình giặt máy giặt có tiếng kêu to, rung lắc mạnh.
- Máy giặt bị rò điện, người dùng khi chạm vào sẽ thấy bị tê tê.
- Chu trình giặt bị gián đoạn, chỉ giặt không xả, không vắt.
- Bộ phím điều khiển bị liệt, không thể bấm được.
- Lồng giặt bị kẹt, không thể quay.
- Máy giặt Samsung mất nguồn, không bật lên được.
Nên sửa máy giặt Samsung tại đâu?
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa máy giặt. Nhưng chắc chắn rằng các bạn không thể tìm kiếm được dịch vụ nào tốt như tại Trung tâm bảo hành, bảo dưỡng, sửa máy giặt Samsung. Bạn mua máy giặt chính hãng thì nên đến các trung tâm ủy quyền của Samsung để đảm bảo chất lượng.
Đến với Trung tâm bảo hành Samsung, khách hàng sẽ được cung cấp dịch vụ sửa chữa tốt nhất. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, linh kiện thay thế chính hãng và chế độ bảo hành lâu dài.
Sửa máy giặt Samsung tại Trung tâm bảo hành Samsung
Nếu bạn cần sửa máy giặt samsung, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành Samsung qua số hotline 028.2221.2220. Sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm sẽ tiến hành xử lý theo quy trình sau:
Trường hợp 1, nếu máy giặt của bạn chỉ mắc lỗi hư hỏng nhẹ, có thể tự khắc phục tại nhà đơn giản. Trung tâm sẽ hướng dẫn khách hàng từ xa.
Trường hợp 2, Máy giặt hư hỏng nặng, cần đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên. Trung tâm sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến tận nhà khách hàng để kiểm tra, xác nhận tình trạng hư hỏng. Đồng thời kiểm tra xem sản phẩm có có thời gian bảo hành, cũng như đủ điều kiện bảo hành hay không?
- Nếu đủ điều kiện bảo hành, khách hàng hoàn toàn không mất phí.
- Nếu khách hàng sửa chữa dịch vụ sẽ được nhân viên báo giá theo bảng giá niêm yết.
- Khách hàng đồng ý báo giá, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa.
- Sau khi hoàn thành, khách hàng sẽ tiến hành kiểm tra lại. Máy giặt hoạt động bình thường sẽ tiến hành thanh toán phí dịch vụ.
- Cuối cùng, nhân viên gửi khách phiếu bảo hành và tiến hành ra về.
Đảm bảo tiêu chuẩn 5k khi sửa máy giặt samsung.
Dịch bệnh ngày càng phức tạp. Nên các gia đình thường khá e ngại khi có người lạ xuất hiện tại nhà. Nhưng khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm với dịch vụ sửa máy giặt Samsung đạt chuẩn 5k mà Trung tâm bảo hành Samsung cung cấp.
- Khẩu trang: Trong toàn bộ quá trình sửa máy giặt samsung, nhân viên kỹ thuật đảm bảo đeo khẩu trang đạt chuẩn 24/24.
- Khử khuẩn: Trung tâm bảo hành Samsung đều trang bị cho nhân viên kỹ thuật cồn khử khuẩn trong quá trình làm việc. Sát khuẩn tay trước khi đến nhà khách và sau khi hoàn thành công việc.
- Khoảng cách: Khi đến nhà khách hàng sửa chữa máy giặt, nhân viên sẽ giữ đúng khoảng cách trên 2m theo quy định của bộ y tế.
- Không tập trung: Đội ngũ nhân viên được cử đi sửa chữa sẽ chỉ khoảng 1 – 2 người, không có đông người đến nhà khách.
- Khai báo y tế: Thực hiện đúng theo khuyến cáo của bộ y tế, kỹ thuật viên luôn luôn khai báo hành trình tại những địa điểm làm việc qua các app khai báo Sổ sức khỏe điện tử, Bluezone, NCOVI…
Thông tin sửa máy giặt samsung trên đây hy vọng hữu ích đối với các bạn. Hãy cùng Trung tâm bảo hành samsung chia sẻ điều bổ ích này đến người thân, bạn bè và gia đình. Cảm ơn những khách hàng đã, đang và sắp tới sẽ đồng hành cùng chúng tôi. Nếu có nhu cầu, bạn có thể truy cập trực tiếp ngay https://baohanh-samsung.vn/ để tham khảo thêm thông tin.
